Confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. Nous accordons une très grande importance à la protection de votre vie privée. Nous vous informons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos sites internet sans donner aucune information personnelle. À chaque consultation d'un site internet, le serveur internet enregistre automatiquement un « fichier journal du serveur » uniquement, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de consultation, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre f RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard quatorze jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers

Dans le cadre d'un traitement en sous-traitance, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site internet. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données collectées comme il est décrit ci-dessous dans le cadre de l'utilisation de ce site internet ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous communiquez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un courrier électronique) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont identifiés comme tels, car dans ce cas nous avons besoin des données pour le traitement du contrat, ou pour le traitement de votre prise de contact ou l'ouverture du compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou l'ouverture du compte ou vous ne pouvez pas envoyer la demande de contact, sans fournir ces informations. La nature des données collectées est indiquée sur le formulaire de saisie en question. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'art. 6, paragr. 1 phrase 1 lettre b RGPD aux fins de l'exécution des contrats et du traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, le traitement de vos données sera limité et vos données seront supprimées après expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message aux coordonnées figurant ci-dessous, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet.

3. Transfert de données

Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, paragr. 1 phrase 1 lettre b RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné en vue du traitement des paiements. Dans une certaine mesure, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent eux aussi ces données si vous ouvrez un compte auprès d'eux. Dans ce cas, vous devez vous enregistrer auprès du fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

4. Newsletter par courrier électronique

Publicité par courrier électronique avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin ou les données que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a RGPD.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message aux coordonnées figurant ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

La newsletter est envoyée par un prestataire de services dans le cadre d'un traitement en sous-traitance, auquel nous transmettons votre adresse électronique à cette fin.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

5. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops

Le badge de confiance Trustbadge de Trusted Shops intégré à notre site internet nous permet d'afficher les avis collectés ainsi que de proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela permet de préserver nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6, paragr. 1, phrase 1 lettre f RGPD. Le badge de confiance et les services dont il fait la publicité sont une offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, D-50823 Köln.
À chaque clic sur le badge de confiance, le serveur internet enregistre automatiquement un « fichier journal du serveur », qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de consultation, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données à caractère personnel sont transférées à Trusted Shops sous réserve que vous y ayez consenti, que vous décidiez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou que vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

6. Cookies et analyse web

Pour rendre la navigation sur notre site internet attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions afin de présenter des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des « cookies » sur différentes pages. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre f RGPD. Les cookies sont des petits fichiers textes qui sont enregistrés automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les « cookies de session »). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de conservation dans les paramètres des cookies de votre navigateur internet. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ :
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=delrm=ennswer=95647
Firefox™ :
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site internet peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Ce site internet utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC (www.google.de) à des fins d'analyse web. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre f RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site internet, telles que les cookies. Les informations automatiquement collectées concernant votre utilisation du site internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont conservées. Via l'activation de l'anonymisation IP sur ce site internet, l'adresse IP est raccourcie avant transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États qui sont parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP est transmise à un serveur de Google aux États-Unis sous sa forme intégrale, avant d’être tronquée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est en principe pas compilée avec d’autres données de Google. Les données collectées dans ce contexte sont supprimées après la fin de la finalité et de l'utilisation de Google Analytics par nos soins.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée au titre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat en cours de validité peut être consulté 
ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à l’utilisation que vous faites du site internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

7. Plug-ins de médias sociaux

Utilisation de plug-ins sociaux via la solution Shariff.

Les boutons des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site internet.

Cela permet de préserver nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6, paragr. 1, phrase 1 lettre f RGPD. Afin d'accroître la protection de vos données lorsque vous consultez notre site internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés en tant que plug-ins, mais seulement sous la forme d'un lien HTML sur la page. Cette intégration garantit que lorsque vous consultez une page de notre site internet contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social concerné.

Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et vous êtes redirigé sur la page du fournisseur de services concerné, où vous pouvez (après avoir entré vos données de connexion le cas échéant) cliquer sur le bouton J'aime ou Partager, par exemple.

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs sites ainsi que l'interlocuteur privilégié, vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de protection des données des fournisseurs. 

http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
https://www.xing.com/privacy
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

Plug-ins vidéo Youtube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés dans ce site internet. Ces contenus sont mis à disposition par Google LLC (« Fournisseur »).
Youtuble est exploité par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées dans notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site internet n'est collectée et stockée par YouTube, sauf s'ils lisent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à préserver nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre f RGPD.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de protection des données de Google 
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Plug-ins vidéo Vimeo
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés dans ce site internet. Ces contenus sont mis à disposition par Vimeo LLC (« Fournisseur »). L'intégration de vidéos sert à préserver nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 paragr. 1 phrase 1 lettre f RGPD.
Vimeo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis (« Vimeo »).
Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées dans notre site, l'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Nous n'avons aucune influence sur les paramètres de suivi et sur les résultats d'analyse qui en découlent et nous ne pouvons pas non plus les consulter. En outre, des balises web sont installées chez les visiteurs du site internet lors de l'intégration de vidéos Viméo.

Pour connaître l'objectif et la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits et les options de réglage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de protection des données de Vimeo

8. Envoi de rappels d'avis par courrier électronique

Rappel d'avis par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, paragr. 1, phrase 1, lettre a RGPD, nous transmettons votre adresse électronique à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, D-50823 Köln (www.trustedshops.de), afin qu'elle vous envoie un rappel d'avis par courrier électronique.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message aux coordonnées figurant ci-dessous ou directement auprès de Trusted Shops.

9. Coordonnées et droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander, dans la mesure qui y est décrite, l'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons ;

conformément à l'article 16 RGPD, le droit de demander la correction immédiate des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées à votre sujet ;

conformément à l'article 17 RGPD, le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel conservées par nos soins, sauf si le traitement ultérieur est nécessaire
- à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour respecter une obligation légale ;
- pour des motifs d'intérêt public ou
- à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;

conformément à l'article 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 RGPD ;

conformément à l'article 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable ;

conformément à l'article 77 RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre société.

Pour toutes questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d'information, de correction, de blocage ou d'effacement des données ainsi que pour la révocation des consentements accordés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.


Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons tenant à votre situation particulière.

Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons prouver l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

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